Почта России сайт не работает: проверка и решение
Команда PingRF · 18 апреля 2026 г.
Если сайт Почты России не открывается или трекинг посылок не работает — это частая проблема, особенно в периоды пиковой нагрузки. pochta.ru — один из самых посещаемых государственных сайтов России, и его серверы периодически перегружаются. Проверьте текущий статус pochta.ru на PingRF.
Как проверить, работает ли сайт Почты России прямо сейчас?
Откройте страницу мониторинга pochta.ru на PingRF. Мониторинг проверяет доступность сайта с российского сервера каждые 30 минут. Если «Доступен» — проблема у вас. Если «Недоступен» — глобальный сбой.
Почему сайт Почты России не работает?
- Перегрузка серверов — в пред- и постновогодний период, в дни распродаж посещаемость кратно возрастает, серверы не справляются.
- Технические работы — плановое обслуживание инфраструктуры ФГУП «Почта России».
- Сбои в системе отслеживания — база трекинга обновляется периодически, а не в реальном времени. Посылка может быть «в пути», но информация обновится через несколько часов.
- Проблемы с кэшем DNS — устаревшие записи в браузере.
Трекинг посылки на Почте России не работает — что делать?
- Проверьте статус сайта на PingRF.
- Подождите — информация о посылке обновляется не мгновенно, иногда с задержкой до 12 часов.
- Очистите кэш браузера — Ctrl+Shift+Del → Очистить.
- Попробуйте альтернативные трекеры: track24.ru, posylka.info, aftership.com — они также поддерживают треки Почты России.
- Позвоните на горячую линию Почты России: 8-800-1-000-000 (бесплатно).
Как отследить посылку Почты России если сайт не работает?
Если сайт pochta.ru недоступен, используйте альтернативные трекеры:
- track24.ru — поддерживает треки Почты России
- 17track.net — международный агрегатор трекинга
- Приложение Почты России — часто работает даже когда сайт лежит
- СМС-уведомления — подпишитесь в личном кабинете pochta.ru
Почему личный кабинет Почты России не работает?
Если вы не можете войти в личный кабинет — проверьте, что Cookies для pochta.ru разрешены в браузере. Личный кабинет Почты России также бывает недоступен при плановых обновлениях системы. Попробуйте мобильное приложение — оно работает на отдельной инфраструктуре.
Что ещё проверить, если Почта России недоступна?
Если вас интересует статус государственных сервисов — проверьте также Госуслуги. Иногда проблемы затрагивают несколько государственных систем одновременно.